Delta Airlines: First agent informed me, incorrectly, that I co...

Delta Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Roger dari November 19, 2017

Latar belakang kes ~Roger

GetHuman:~Roger - bolehkah anda memberitahu pelanggan Delta Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Roger:Yeah. Jam morning, pada November 11.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Delta Airlines, dan jika demikian, bagaimana?

~Roger:Saya menggunakan 800-221-1212 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Delta Airlines tempat saya berada:Delta Airlines Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Delta Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Roger senarai masalah biasa Delta Airlines)

~Roger:"Cancelled Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Roger terhadap Delta Airlines perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Delta Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Roger:First agent informed me, incorrectly, that I could put a reservation on hold for **hrs. The second agent said that I could not and offered nothing to help me preserve the seat s I had found. Lack of competition in this industry is making flying a very ugly thing.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Delta Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Delta Airlines?

~Roger:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Roger:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Delta Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Roger:Untuk itu saya katakan four daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Delta Airlines lain?

~Roger:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Delta Airlines mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Roger diambil dari Delta Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.

Delta Airlines

3.10 dari 5 bintang | 407 ulasan

Delta Airlines Ulasan Nombor Telefon Delta Airlines Semua Delta Airlines maklumat hubungan

Ulasan ~Roger Delta Airlines

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

5 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

4 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Delta Airlines, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Delta Airlines dengan cara apa pun.

Lebih banyak Delta Airlines Ulasan

* days with no success . Was on hold every time for extra ** mn...To wait over ** minutes for an employee to assist in answering a...Agent not helpful, poor communicator, ended up disconnecting me a...got straight through, called after hours.. surprised an internati...Delta Airlines needs to change their CEO, because the personnel u...the number worked great, I did have to dial another number but di...Flight was canceled less than ** hours before it was supposed to...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!