DISH: Signed up for pkg that included the channels th...
DISH Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~montanasunrise dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~montanasunrise
GetHuman:~montanasunrise - bolehkah anda memberitahu pelanggan DISH kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~montanasunrise:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DISH, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DISH masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~montanasunrise senarai masalah biasa DISH)
~montanasunrise:"Lower My Bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~montanasunrise terhadap DISH perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DISH GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~montanasunrise:Signed up for pkg that included the channels that I wanted. DISH increased fees within * mos by $***mo. Checked DirecTV & found they had channels I want for a fee that is almost $** less a mo without the "junk" channels like DISH, which forces U to order more expensive pkg. Called to cancel. Had to fax them at MY expense my contract showing the cancellation fee at $**.** per mo* not $**. Nasty script-reading CSRs. Have not heard back after over a wk. Their pkgs ****. U get what you pay *.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DISH. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DISH?
~montanasunrise:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~montanasunrise:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DISH untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~montanasunrise:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DISH lain?
~montanasunrise:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DISH mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~montanasunrise diambil dari DISH masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.