DISH: I called about billing and technical problems...
DISH Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~anonymous
GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan DISH kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Yes I can. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DISH, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DISH masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa DISH)
~anonymous:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous terhadap DISH perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DISH GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:I called about billing and technical problems. The telephone connect to their customer service in the Phillipines is so bad that the folks on the other line either can't hear at all or every other word is dropped out. No technical support here in the USA. I'm looking for another provider all together. This is the worst customer service of any company I've ever dealt with. I am having lots of technical issue and no one to resolve the problems. I asked for paper billing back in Dec, still no bills and they wonder why they are late. Dish get a clue.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DISH. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DISH?
~anonymous:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DISH untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DISH lain?
~anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DISH mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari DISH masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.