Cricket Communications: It took several calls (* or more) to resolve my...
Cricket Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~korhonen dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~korhonen
GetHuman:~korhonen - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cricket Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~korhonen:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cricket Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cricket Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~korhonen senarai masalah biasa Cricket Communications)
~korhonen:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~korhonen terhadap Cricket Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cricket Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~korhonen:It took several calls (* or more) to resolve my problem. I was unable to get through the automated service and finally called through a number provided on gethuman.com. The agent struggled with English and spoke very fast. It was terribly frustrating.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cricket Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cricket Communications?
~korhonen:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~korhonen:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cricket Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~korhonen:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cricket Communications lain?
~korhonen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cricket Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~korhonen diambil dari Cricket Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.