Covered California: Thank you so much for this shortcut. Pressing...
Covered California Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~katieca dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~katieca
GetHuman:~katieca - bolehkah anda memberitahu pelanggan Covered California kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~katieca:Yup. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Covered California, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Covered California masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~katieca senarai masalah biasa Covered California)
~katieca:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~katieca terhadap Covered California perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Covered California GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~katieca:Thank you so much for this shortcut. Pressing * then * then * (after waiting for the recording to stop speaking each) is the only combination of menu options that gets you to an actual person, and they're actually very helpful from there.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Covered California. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Covered California?
~katieca:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~katieca:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Covered California untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~katieca:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Covered California lain?
~katieca:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Covered California mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~katieca diambil dari Covered California masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.