Continental Airlines: I called Continental because I spoke with someo...
Continental Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CHJonas dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~CHJonas
GetHuman:~CHJonas - bolehkah anda memberitahu pelanggan Continental Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CHJonas:Sure. Jam middle of the night, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Continental Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Continental Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CHJonas senarai masalah biasa Continental Airlines)
~CHJonas:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CHJonas terhadap Continental Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Continental Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CHJonas:I called Continental because I spoke with someone at United and she was rude when we called about that we had a reservation on a flight and we checked today and we did not have any seats. she tried to get us to pay an upgrade fee to get on the flight. the person that answered on the continental number was very pleasant and extremely helpfull and actually gave us seats together *with a plus upgrade for free.*Continental is great United *****!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Continental Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Continental Airlines?
~CHJonas:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CHJonas:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Continental Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CHJonas:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Continental Airlines lain?
~CHJonas:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Continental Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CHJonas diambil dari Continental Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.