Continental Airlines: Couldn't get through to Continental on the numb...
Continental Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~vadoug dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~vadoug
GetHuman:~vadoug - bolehkah anda memberitahu pelanggan Continental Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~vadoug:Yup. Jam morning, pada Oktober 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Continental Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Continental Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~vadoug senarai masalah biasa Continental Airlines)
~vadoug:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~vadoug terhadap Continental Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Continental Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~vadoug:Couldn't get through to Continental on the number the website gave me, so tried this one. Sure enough, * x "**" got me a helpful live operator in Tampa, Florida. She quickly resolved my online reservations problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Continental Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Continental Airlines?
~vadoug:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~vadoug:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Continental Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~vadoug:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Continental Airlines lain?
~vadoug:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Continental Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~vadoug diambil dari Continental Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 21, 2017.