Concentra: In for my DOT Medical Card to be renewed, they...
Concentra Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gator dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~gator
GetHuman:~gator - bolehkah anda memberitahu pelanggan Concentra kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gator:Yeah. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Concentra, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Concentra masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gator senarai masalah biasa Concentra)
~gator:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gator terhadap Concentra perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Concentra GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gator:In for my DOT Medical Card to be renewed, they have refused my DOT card passed on what they call DOT Guidelines. I called DOT, they disagree with Concentra and gave me a number to have them call to correct their misunderstanding of some guidelnes, so far they will not return my call. They have forced me to be out of work for the * weeks and they want me out for another ** days based on symptoms I do not suffer from! Get on the ball Concentra!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Concentra. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Concentra?
~gator:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gator:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Concentra untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gator:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Concentra lain?
~gator:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Concentra mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gator diambil dari Concentra masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.