Concentra: First visit could not get seen by Dr b*c it was...
Concentra Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mimi dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Mimi
GetHuman:~Mimi - bolehkah anda memberitahu pelanggan Concentra kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mimi:Yup. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Concentra, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Concentra masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mimi senarai masalah biasa Concentra)
~Mimi:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mimi terhadap Concentra perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Concentra GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mimi:First visit could not get seen by Dr b*c it was "too late". They closed at *pm, and it was *. *nd visit, holiday hours, closed early. *rd visit, came at *:**pm. Again, too late, was told I must be there before *, but Dr is out to lunch typically between ** to *, and you cannot make an appointment either. Same receptionist each time. She was not in the least empathetic to the situation. I would not return, unless forced to do so.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Concentra. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Concentra?
~Mimi:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mimi:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Concentra untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mimi:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Concentra lain?
~Mimi:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Concentra mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mimi diambil dari Concentra masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.