Compass Bank: The only contact number available to me was...
Compass Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~henbane dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~henbane
GetHuman:~henbane - bolehkah anda memberitahu pelanggan Compass Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~henbane:Yes. Jam middle of the night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Compass Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Compass Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~henbane senarai masalah biasa Compass Bank)
~henbane:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~henbane terhadap Compass Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Compass Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~henbane:The only contact number available to me was ***-COMPASS. I needed to reach a local branch and it took * minutes just to reach a human who had to connect me to the branch. THAT hold time was over ** minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Compass Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Compass Bank?
~henbane:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~henbane:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Compass Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~henbane:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Compass Bank lain?
~henbane:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Compass Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~henbane diambil dari Compass Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.