Comcast: This office seems to be ground central for the...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ursomniac dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~ursomniac
GetHuman:~ursomniac - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ursomniac:Sure. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ursomniac senarai masalah biasa Comcast)
~ursomniac:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ursomniac terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ursomniac:This office seems to be ground central for the most obnoxious, condescending, and entirely unhelpful Comcast people there is.**You'd almost be better off dealing with their regular CSR line.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~ursomniac:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ursomniac:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ursomniac:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~ursomniac:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ursomniac diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.