Comcast: This is not the number to Customer Service HOWE...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lally dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Lally
GetHuman:~Lally - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lally:Yes I can. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lally senarai masalah biasa Comcast)
~Lally:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lally terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lally:This is not the number to Customer Service HOWEVER, they are very nice and transfer you to the correct number. Then I was offered the call back from them, which I did. They called back within * minutes. I was able to have someone that spoke English and I was able to change my plan to something more affordable. No frustration!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Lally:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lally:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lally:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Lally:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lally diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.