Comcast: The worst customer service in all businesses. H...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~very disappointed customer dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~very disappointed customer
GetHuman:~very disappointed customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~very disappointed customer:Yeah. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~very disappointed customer senarai masalah biasa Comcast)
~very disappointed customer:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~very disappointed customer terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~very disappointed customer:The worst customer service in all businesses. How can you stay in business treating customers like shittttt..... I can't even believe I choose comcast service. No worries there are a million ways to have home phone and internet service. I will choose one of those companies.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~very disappointed customer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~very disappointed customer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~very disappointed customer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~very disappointed customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~very disappointed customer diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.