REPREHENSIBLE, Comcast raves about their custom...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~disgruntledcustomer dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~disgruntledcustomer
GetHuman:~disgruntledcustomer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~disgruntledcustomer:Yup. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~disgruntledcustomer senarai masalah biasa Comcast)
~disgruntledcustomer:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~disgruntledcustomer terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~disgruntledcustomer:REPREHENSIBLE, Comcast raves about their customer service, I heard it every time I called and was on put on hold, disconnected, given numbers to call only to hear more music and be disconnected. My wait overall is days... there are too many minutes to count. After days of frustration and no service they need to be paying me for my time, aggravation, loss...now I'm waiting on an executive to call within ** hours... we shall see.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~disgruntledcustomer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~disgruntledcustomer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~disgruntledcustomer:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~disgruntledcustomer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~disgruntledcustomer diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.