Comcast: Oh, it worked perfectly: I followed the directi...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bbn Bob dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Bbn Bob
GetHuman:~Bbn Bob - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bbn Bob:Sure. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bbn Bob senarai masalah biasa Comcast)
~Bbn Bob:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bbn Bob terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bbn Bob:Oh, it worked perfectly: I followed the directions and as soon as I hit the last "*" a human being answered.**If you already have an account with them, have your account number ready when you call- otherwise, you have to give them your social.**I got a great lady: friendly and very helpful. I wanted to know about options for tv service and how much I'd have to pay to get what I want. There are so many choices that after a while my head was spinning, and I told her I'd digest everything -that's why I haven't rated Quality Of Communication any higher. Not her fault, and certainly not GetHuman's.**This is about the fifth time I've used GH, and every time it's been spot on. What a terrific service!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Bbn Bob:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bbn Bob:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bbn Bob:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Bbn Bob:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bbn Bob diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.