Comcast: No matter what changes were discussed for a bet...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Vlmlewis dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Vlmlewis
GetHuman:~Vlmlewis - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Vlmlewis:Yup. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Vlmlewis senarai masalah biasa Comcast)
~Vlmlewis:"Streaming or Download Trouble" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Vlmlewis terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Vlmlewis:No matter what changes were discussed for a better contract price, I was quoted same price for fewer services! What a waste of an hour! We need more competition from cable companies in Nashville!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Vlmlewis:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Vlmlewis:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Vlmlewis:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Vlmlewis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Vlmlewis diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.