Comcast: Multiple calls. Total time two hours. The las...

Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CyberSybar dari November 27, 2017

Latar belakang kes ~CyberSybar

GetHuman:~CyberSybar - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CyberSybar:Yeah. Jam afternoon, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
~CyberSybar:Saya menggunakan 800-266-2278 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Comcast tempat saya berada:Comcast Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CyberSybar senarai masalah biasa Comcast)
~CyberSybar:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~CyberSybar terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CyberSybar:Multiple calls. Total time two hours. The last connection was about an hour long. I could barely hear the first woman and she clearly did not understand what I was telling her. After ** minutes I insisted on another agent. Got routed to one*wrong dept. so transferred to another who got basic info from me and then the call disconnected. Atrocious!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~CyberSybar:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CyberSybar:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CyberSybar:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~CyberSybar:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CyberSybar diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.

Comcast

1.97 dari 5 bintang | 1979 ulasan

Ulasan ~CyberSybar Comcast

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Comcast, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Comcast dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!