Comcast: I was trying all day to speak with someone abou...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ItWorked! dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~ItWorked!
GetHuman:~ItWorked! - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ItWorked!:Sure. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ItWorked! senarai masalah biasa Comcast)
~ItWorked!:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ItWorked! terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ItWorked!:I was trying all day to speak with someone about the changing of my srvcs, this * gave me a human, who couldn't help me, but transferred me to their RETENTION Dept. I spoke with Tiara who was most helpful!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~ItWorked!:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ItWorked!:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ItWorked!:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~ItWorked!:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ItWorked! diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.