Comcast: I have used this number twice and got through t...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jojop dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~jojop
GetHuman:~jojop - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jojop:Sure. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jojop senarai masalah biasa Comcast)
~jojop:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jojop terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jojop:I have used this number twice and got through to a very pleasant and efficient agent each time and very quickly. I did get a call back within ** hours and had most of my issue resolved the first time. It was very complicated so I am now calling in to wrap up a part that was missed but believe that it will be resolved to my satisfaction.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~jojop:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jojop:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jojop:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~jojop:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jojop diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.