Comcast: I have been waiting on a call from someone with...

Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MORGANDEASON dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~MORGANDEASON

GetHuman:~MORGANDEASON - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MORGANDEASON:Yeah. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
~MORGANDEASON:Saya menggunakan 800-266-2278 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Comcast tempat saya berada:Comcast Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MORGANDEASON senarai masalah biasa Comcast)
~MORGANDEASON:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~MORGANDEASON terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MORGANDEASON:I have been waiting on a call from someone with the requested information since March *, **** and even kept all of my information regarding ticket numbers and such. I am now on the phone again with them for another ** mins and have called ** different times over the course of a month. I STILL HAVE NOT RECEIVED A CALL BACK OR BEEN IN TOUCH WITH THE CORRECT PERSON. I was lied to regarding my security system by being told that it would not restart my contract upon moving (WHICH IT DID) and when I requested the copy of the recorded phone call, it was not produced. They once again, just hung up on me after "transferring me to the correct person." I now will be cancelling ALL services due to their horrible customer service!! I WILL NEVER USE THEIR SERVICES AGAIN OR REFER THEM TO ANYONE!!! I'D RATHER PAY MORE AND RECEIVE BETTER CUSTOMER SERVICE!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~MORGANDEASON:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MORGANDEASON:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MORGANDEASON:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~MORGANDEASON:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MORGANDEASON diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.

Comcast

1.97 dari 5 bintang | 1979 ulasan

Ulasan ~MORGANDEASON Comcast

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Comcast, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Comcast dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!