Comcast: I have been a customer of xfinity for a year an...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ethan weekes dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Ethan weekes
GetHuman:~Ethan weekes - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ethan weekes:Yeah. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ethan weekes senarai masalah biasa Comcast)
~Ethan weekes:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ethan weekes terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ethan weekes:I have been a customer of xfinity for a year and a half and all of a sudden they double my bill and when I asked for a manager to sort it out all of a sudden.. "no manager is available ", and that happened * different times I called, if there is "no manager available" who the **** is running this business?.. worst service I've ever delt with, if I could do it again knowing all of this would've happened I would have saved myself the head ache and gone with someone else, ***** xfinity!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Ethan weekes:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ethan weekes:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ethan weekes:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Ethan weekes:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ethan weekes diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.