Comcast: I didn't have service for ** days since I got t...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Geraldine dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Geraldine
GetHuman:~Geraldine - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Geraldine:Yes. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Geraldine senarai masalah biasa Comcast)
~Geraldine:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Geraldine terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Geraldine:I didn't have service for ** days since I got the service. comcast supervisor Johnny Mata offer me a discount of $**.** cents. The rep over me the same price and a movie channel. The supervisor stated that's something the rep did out of good but not him. I will be posting calling and telling everyone how comcast treat there customer. My voice will be heard.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Geraldine:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Geraldine:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Geraldine:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Geraldine:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Geraldine diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.