Comcast: I am unable to speak to a human in the billing...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Barbara Andreis dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Barbara Andreis
GetHuman:~Barbara Andreis - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Barbara Andreis :Yup. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Barbara Andreis senarai masalah biasa Comcast)
~Barbara Andreis :"Streaming or Download Trouble" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Barbara Andreis terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Barbara Andreis :I am unable to speak to a human in the billing dept. I have been on auto pay with my visa bank of america card for years. I am never late or am I a DEADBEAT. Bank of America had a problem. Issued customers new numbers I gave your agent my new numbers and paid my bill. He never entered my numbers into auto pay Icame back from vacation to realise my bill to comcast is over due would **** to speak to someone in person and not put on hold like a DEADBEAT. Verizon sounds very appealing .
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Barbara Andreis :Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Barbara Andreis :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Barbara Andreis :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Barbara Andreis :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Barbara Andreis diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.