Comcast: Blew me off for service call. Switched time of...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rae100free dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~rae100free
GetHuman:~rae100free - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rae100free:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rae100free senarai masalah biasa Comcast)
~rae100free:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rae100free terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rae100free:Blew me off for service call. Switched time of service call. Did not fix problem.Two days later shut off mothers service for switching apartments in the same complex. Failed to arrive for scheduled appointment. Failed to establish phone service for medically challenged elderly person. Failed to return phone calls as promised.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~rae100free:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rae100free:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rae100free:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~rae100free:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rae100free diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.