Comcast: All agents are unprofessional and liers, they a...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rose dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Rose
GetHuman:~Rose - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rose:Sure. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rose senarai masalah biasa Comcast)
~Rose:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rose terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rose:All agents are unprofessional and liers, they are sitting in Philippines and trying to fool you from there. Customer service is not helpful at all!!!!!!!!!!!! They do not even know what they are doing,
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Rose:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rose:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rose:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Rose:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rose diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.