Comcast: All I have done so far is place the complaint...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Power of Atty dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Power of Atty
GetHuman:~Power of Atty - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Power of Atty:Yup. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Power of Atty senarai masalah biasa Comcast)
~Power of Atty:"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Power of Atty terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Power of Atty:All I have done so far is place the complaint. But Courtney(who took my call) was very polite, professional, and most importantly knowledgeable. All of which the Comcast call center reps have not a clue of how to do!! Now I wait to see how long it takes for a caseworker to call me back.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Power of Atty:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Power of Atty:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Power of Atty:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Power of Atty:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Power of Atty diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.