My problem was that ComEd cut trees to clear th...
ComEd Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~me_maggie dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~me_maggie
GetHuman:~me_maggie - bolehkah anda memberitahu pelanggan ComEd kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~me_maggie:Sure. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ComEd, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ComEd masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~me_maggie senarai masalah biasa ComEd)
~me_maggie:"Book appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~me_maggie terhadap ComEd perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ComEd GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~me_maggie:My problem was that ComEd cut trees to clear the area around their equipment box in my yard and failed to remove the debris. My call was to request the debris to be removed. The agent was courteous and said the problem should be cleared up within ** days.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ComEd. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ComEd?
~me_maggie:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~me_maggie:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ComEd untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~me_maggie:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ComEd lain?
~me_maggie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ComEd mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~me_maggie diambil dari ComEd masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.