ComEd: Horrible customer service. No one should have t...
ComEd Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gino1973 dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~Gino1973
GetHuman:~Gino1973 - bolehkah anda memberitahu pelanggan ComEd kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gino1973:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ComEd, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ComEd masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gino1973 senarai masalah biasa ComEd)
~Gino1973:"Meter reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Gino1973 terhadap ComEd perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ComEd GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gino1973:Horrible customer service. No one should have to wait over an hour to speak with someone. Comed needs to be investigated.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ComEd. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ComEd?
~Gino1973:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gino1973:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ComEd untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gino1973:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ComEd lain?
~Gino1973:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ComEd mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gino1973 diambil dari ComEd masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.