ComEd: Got through right away and person was very help...
ComEd Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mvz dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~mvz
GetHuman:~mvz - bolehkah anda memberitahu pelanggan ComEd kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mvz:Yup. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ComEd, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ComEd masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mvz senarai masalah biasa ComEd)
~mvz:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mvz terhadap ComEd perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ComEd GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mvz:Got through right away and person was very helpful -- although the unit number at the address where I was calling to start service on was not in their computer. I need to call back with the meter number.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ComEd. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ComEd?
~mvz:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mvz:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ComEd untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mvz:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ComEd lain?
~mvz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ComEd mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mvz diambil dari ComEd masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.