ComEd: Waited ** min on the phone just for the agent t...
ComEd Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~danix180 dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~danix180
GetHuman:~danix180 - bolehkah anda memberitahu pelanggan ComEd kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~danix180:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ComEd, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ComEd masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~danix180 senarai masalah biasa ComEd)
~danix180:"Meter reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~danix180 terhadap ComEd perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ComEd GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~danix180:Waited ** min on the phone just for the agent that answered to tell me that's she'll transfer me to the right department. *** min later I hanged up. No answer. Horrible.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ComEd. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ComEd?
~danix180:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~danix180:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ComEd untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~danix180:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ComEd lain?
~danix180:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ComEd mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~danix180 diambil dari ComEd masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.