Columbia House: They're apparently going through a lot of syste...
Columbia House Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rrs dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~rrs
GetHuman:~rrs - bolehkah anda memberitahu pelanggan Columbia House kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rrs:Yeah. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Columbia House, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Columbia House masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rrs senarai masalah biasa Columbia House)
~rrs:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rrs terhadap Columbia House perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Columbia House GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rrs:They're apparently going through a lot of system upgrades and that may be affecting their phone contact number. I end up in some Twilight Zone of inane hold music but I never get through to a person. And when they don't have a toll free customer service number that really racks up the phone charges on the customer's dime, just to get someone who isn't even very helpful with their information.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Columbia House. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Columbia House?
~rrs:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rrs:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Columbia House untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rrs:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Columbia House lain?
~rrs:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Columbia House mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rrs diambil dari Columbia House masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.