Columbia House: tried to cancel an account that was set up less...
Columbia House Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~beafriendlycustomer dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~beafriendlycustomer
GetHuman:~beafriendlycustomer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Columbia House kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~beafriendlycustomer:Yes. Jam morning, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Columbia House, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Columbia House masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~beafriendlycustomer senarai masalah biasa Columbia House)
~beafriendlycustomer:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~beafriendlycustomer terhadap Columbia House perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Columbia House GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~beafriendlycustomer:tried to cancel an account that was set up less than **hrs prior and they were unable to do anything beyond what I already knew, that being that the items have to ship, and I'll have to return them upon receipt to get a refund.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Columbia House. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Columbia House?
~beafriendlycustomer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~beafriendlycustomer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Columbia House untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~beafriendlycustomer:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Columbia House lain?
~beafriendlycustomer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Columbia House mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~beafriendlycustomer diambil dari Columbia House masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.