Coca Cola: I called to complain about the commercial that...
Coca Cola Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sandy's mommy dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Sandy's mommy
GetHuman:~Sandy's mommy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Coca Cola kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sandy's mommy:Yup. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Coca Cola, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Coca Cola masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sandy's mommy senarai masalah biasa Coca Cola)
~Sandy's mommy:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sandy's mommy terhadap Coca Cola perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Coca Cola GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sandy's mommy:I called to complain about the commercial that aired Super Bowl Sunday with the multi lingual ad. Your marketing dept had the wrong idea. Here we are spending millions of dollars on kids to get an education in households that don't speak English, and you air an ad like that. I had no problem with the multi cultural,people used in the commercial, I did however have a problem with the singing in different languages. You go out now to various places and sometimes I wonder what country I am in. All people living in this country should speak English. I find it very rude when a group,of people bust out speaking their language, and expect us to figure out what they are trying to say. So, in my opinion you didn't help anybody with that commercial but irritate several people. The people I was with felt the same way I did. The gentleman who answered my call was very polite and assured me that my comments would be forwarded. I certainly hope so. *******
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Coca Cola. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Coca Cola?
~Sandy's mommy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sandy's mommy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Coca Cola untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sandy's mommy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Coca Cola lain?
~Sandy's mommy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Coca Cola mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sandy's mommy diambil dari Coca Cola masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.