Coca Cola: I made two phone calls to this number, had mult...
Coca Cola Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lillian dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Lillian
GetHuman:~Lillian - bolehkah anda memberitahu pelanggan Coca Cola kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lillian:Yes. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Coca Cola, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Coca Cola masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lillian senarai masalah biasa Coca Cola)
~Lillian:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lillian terhadap Coca Cola perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Coca Cola GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lillian:I made two phone calls to this number, had multiple holdings, finally got to the place I needed to be: received two more phone numbers, the first was completely useless, she did not understand my problem, so I said "good bye" and hung up. The second finally solved my problem after asking multiple questions, but I was already frustrated so the questions annoyed me, which they would not have if I were not already frustrated when I placed the call. All in all, this has been a horrible experience and I hope I never have to phone Cocoa Cola again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Coca Cola. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Coca Cola?
~Lillian:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lillian:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Coca Cola untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lillian:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Coca Cola lain?
~Lillian:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Coca Cola mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lillian diambil dari Coca Cola masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.