I will no longer be a Citibank customer. I will...
Citibank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~aironside4265 dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~aironside4265
GetHuman:~aironside4265 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Citibank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~aironside4265:Sure. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Citibank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Citibank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~aironside4265 senarai masalah biasa Citibank)
~aironside4265:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~aironside4265 terhadap Citibank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Citibank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~aironside4265:I will no longer be a Citibank customer. I will pay my balance and cancel my card. Simply unacceptable!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Citibank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Citibank?
~aironside4265:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~aironside4265:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Citibank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~aironside4265:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Citibank lain?
~aironside4265:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Citibank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~aironside4265 diambil dari Citibank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.