Citibank: Great number... Fast and efficient customer ser...
Citibank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-396102 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-396102
GetHuman:GetHuman-396102 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Citibank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-396102:Yeah. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Citibank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Citibank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-396102 senarai masalah biasa Citibank)
GetHuman-396102:"Make a Payment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-396102 terhadap Citibank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Citibank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-396102:Great number... Fast and efficient customer service. Press zero twice to bypass automated identification (you end up repeating same questions with rep anyway without the frustration of cyber interactions like "I'm sorry. I didn't get that. Please enter the information again" ... For ** minutes. Had good experience, solved my problem right away!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Citibank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Citibank?
GetHuman-396102:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-396102:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Citibank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-396102:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Citibank lain?
GetHuman-396102:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Citibank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-396102 diambil dari Citibank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.