CitiMortgage: You're website says you are available Sat ** to...
CitiMortgage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-247334 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-247334
GetHuman:GetHuman-247334 - bolehkah anda memberitahu pelanggan CitiMortgage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-247334:Yes. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CitiMortgage, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CitiMortgage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-247334 senarai masalah biasa CitiMortgage)
GetHuman-247334:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-247334 terhadap CitiMortgage perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CitiMortgage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-247334:You're website says you are available Sat ** to * ET. I tried and tried to call. Our offices are closed. I need to make my payment online and cannot access my account. **I wanted to pay-by-phone and the option is not available.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CitiMortgage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CitiMortgage?
GetHuman-247334:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-247334:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CitiMortgage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-247334:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CitiMortgage lain?
GetHuman-247334:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CitiMortgage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-247334 diambil dari CitiMortgage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.