CitiMortgage chat is the most bizarre thing. It...

CitiMortgage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SconnieDem dari November 28, 2017

Latar belakang kes ~SconnieDem

GetHuman:~SconnieDem - bolehkah anda memberitahu pelanggan CitiMortgage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SconnieDem:Yup. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CitiMortgage, dan jika demikian, bagaimana?
~SconnieDem:Saya menggunakan 800-248-4638 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman CitiMortgage tempat saya berada:CitiMortgage Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara CitiMortgage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SconnieDem senarai masalah biasa CitiMortgage)
~SconnieDem:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~SconnieDem terhadap CitiMortgage perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CitiMortgage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SconnieDem:CitiMortgage chat is the most bizarre thing. It has to be software. There's no way a conversation with another human being goes around in circles for ** minutes, repeating the same things over and over, unless it's software. If you're an A* borrower with ***% LTV and can go anywhere to refinance or buy a home, go elsewhere. There's something very wrong at Citi.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CitiMortgage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CitiMortgage?
~SconnieDem:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SconnieDem:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CitiMortgage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SconnieDem:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CitiMortgage lain?
~SconnieDem:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CitiMortgage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SconnieDem diambil dari CitiMortgage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.

CitiMortgage

1.83 dari 5 bintang | 35 ulasan

Ulasan ~SconnieDem CitiMortgage

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti CitiMortgage, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan CitiMortgage dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!