Choxi: I had nothing but good to say about Nomorerack...
Choxi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PM dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~PM
GetHuman:~PM - bolehkah anda memberitahu pelanggan Choxi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PM:Yes I can. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Choxi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Choxi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PM senarai masalah biasa Choxi)
~PM:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PM terhadap Choxi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Choxi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PM:I had nothing but good to say about Nomorerack.com, and told MANY friends about it, until I tried to return some pajamas that were too small. They pajamas were $** and Christian said he would send me a return shipping label, HOWEVER, he told me they would deduct the shipping cost from my refund. The shipping was $**!! Almost as much as the item itself. I told him that was ridiculous and unacceptable. Then he said that I could just mail it on my own if I thought I could send it cheaper. Then I would get the full refund. I asked to speak to a manager and was put on hold to see what he could do. After he spoke with Leah, a supervisor, they did waive the shipping cost. I still would read VERY carefully before purchasing ANY clothing here.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Choxi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Choxi?
~PM:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PM:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Choxi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PM:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Choxi lain?
~PM:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Choxi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PM diambil dari Choxi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.