Choxi: We purchase a tablet in November for a Christm...
Choxi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dixie dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Dixie
GetHuman:~Dixie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Choxi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dixie:Yes I can. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Choxi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Choxi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dixie senarai masalah biasa Choxi)
~Dixie:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dixie terhadap Choxi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Choxi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dixie:We purchase a tablet in November for a Christmas gift, it was opened on December **, didn't work, had several adult techy people look at it,all said the same thing, needs returned. Call NMR, first customer service lady very nice gave me number to the tablet company. Called them, number is out of service. Call NMR back, next lady nice enough, says they don't have a working number, but that the tablet co. Will call me in *-* days. NMR won't return because its been over** days since I ordered it. Supposed to have * yr. warranty, what good is it if u can't even reach the company! No more sales from us!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Choxi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Choxi?
~Dixie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dixie:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Choxi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dixie:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Choxi lain?
~Dixie:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Choxi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dixie diambil dari Choxi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.