Children's Place: Customer service was awful, no resolution to my...
Children's Place Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~not happy dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~not happy
GetHuman:~not happy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Children's Place kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~not happy:Yup. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Children's Place, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Children's Place masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~not happy senarai masalah biasa Children's Place)
~not happy:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~not happy terhadap Children's Place perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Children's Place GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~not happy:Customer service was awful, no resolution to my missing shipment. Customer service rep did not speak fluent English, was breathing heavily into the phone and could not give any information or resolution to the situation. When asked if she would follow up she said she would not and this was all she was going to do - which was nothing. Nearly a month since I placed my order and still have no product or resolution.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Children's Place. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Children's Place?
~not happy:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~not happy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Children's Place untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~not happy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Children's Place lain?
~not happy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Children's Place mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~not happy diambil dari Children's Place masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.