Children's Place: No VRU prompts to go directly to customer servi...
Children's Place Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Joey D dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Joey D
GetHuman:~Joey D - bolehkah anda memberitahu pelanggan Children's Place kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Joey D:Sure. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Children's Place, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Children's Place masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Joey D senarai masalah biasa Children's Place)
~Joey D:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Joey D terhadap Children's Place perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Children's Place GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Joey D:No VRU prompts to go directly to customer service. What a pathetically constructed system. You have to just wait and wait. Sad.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Children's Place. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Children's Place?
~Joey D:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Joey D:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Children's Place untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Joey D:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Children's Place lain?
~Joey D:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Children's Place mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Joey D diambil dari Children's Place masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.