Chicago Tribune: The calls go to the Phillipines. Chicago Tribu...
Chicago Tribune Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Benzbabyusa dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Benzbabyusa
GetHuman:~Benzbabyusa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chicago Tribune kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Benzbabyusa:Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chicago Tribune, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chicago Tribune masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Benzbabyusa senarai masalah biasa Chicago Tribune)
~Benzbabyusa:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Benzbabyusa terhadap Chicago Tribune perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chicago Tribune GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Benzbabyusa:The calls go to the Phillipines. Chicago Tribune (Chicago) no longer wants to talk to their subscribers. I have asked on several occasions to talk to someone in Chicago. No one will talk with me about Chicago, the awful delivery they have there, or any other issues. The people in the Phillipines cannot help me for another **-** hours because that is how long the turn over is. One will not get any results. I am so upset with the Chicago Tribune that I am never going to subscribe to them again and will let everyone know that the Chicago Tribune does not care about their service or their customers. To outsource to a foreign country just sends the message that they don't care one bit. I have recently made * calls trying to reach someone in Chicago and the Phillipines people say there is no longer a phone number that goes there. This is horrible service!! Subscribe to some other newspaper because if anything goes wrong, nothing will be done.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chicago Tribune. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chicago Tribune?
~Benzbabyusa:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Benzbabyusa:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chicago Tribune untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Benzbabyusa:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chicago Tribune lain?
~Benzbabyusa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chicago Tribune mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Benzbabyusa diambil dari Chicago Tribune masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.