Chicago Tribune: Complained about failed delivery * weeks in a r...
Chicago Tribune Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ernie dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~ernie
GetHuman:~ernie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chicago Tribune kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ernie:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chicago Tribune, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chicago Tribune masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ernie senarai masalah biasa Chicago Tribune)
~ernie:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ernie terhadap Chicago Tribune perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chicago Tribune GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ernie:Complained about failed delivery * weeks in a row, for Sunday only. Standard typical reply,apology, but without reasons for failed delivery. One more attempt before I cancel completely.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chicago Tribune. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chicago Tribune?
~ernie:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ernie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chicago Tribune untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ernie:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chicago Tribune lain?
~ernie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chicago Tribune mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ernie diambil dari Chicago Tribune masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.