Chicago Tribune: I got through very quickly. the rep's greeting...
Chicago Tribune Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~reytrai60 dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~reytrai60
GetHuman:~reytrai60 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chicago Tribune kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~reytrai60:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chicago Tribune, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chicago Tribune masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~reytrai60 senarai masalah biasa Chicago Tribune)
~reytrai60:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~reytrai60 terhadap Chicago Tribune perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chicago Tribune GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~reytrai60:I got through very quickly. the rep's greeting was pleasant. I didn't, however, feel like she was reall listening to my concern. She seemed somewhat hurried to finish the call and move on. I asked her to please relay my concern to someone who could do something about it. She said she would, but I didn't feel confident that that would occur either.*She was pleasant, bur rather detached.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chicago Tribune. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chicago Tribune?
~reytrai60:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~reytrai60:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chicago Tribune untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~reytrai60:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chicago Tribune lain?
~reytrai60:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chicago Tribune mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~reytrai60 diambil dari Chicago Tribune masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.