Chicago Tribune: I called for my ** yr old mother. Paper repeate...
Chicago Tribune Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~carol dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~carol
GetHuman:~carol - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chicago Tribune kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~carol:Yes. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chicago Tribune, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chicago Tribune masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~carol senarai masalah biasa Chicago Tribune)
~carol:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~carol terhadap Chicago Tribune perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chicago Tribune GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~carol:I called for my ** yr old mother. Paper repeatedly not delivered on Sunday. When you call the Phillipines, they lie and tell you a paper will be delivered in **-** minutes. Never happens. Call back, you get the same lie. These people are not customer service agents. They have no authority or will to help anyone. Even the supervisors are useless. Bring customer service back to the US!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chicago Tribune. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chicago Tribune?
~carol:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~carol:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chicago Tribune untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~carol:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chicago Tribune lain?
~carol:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chicago Tribune mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~carol diambil dari Chicago Tribune masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.