CheapOair: Waited on hold for ** minutes , then sent in-ho...
CheapOair Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frustratedtraveler dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~frustratedtraveler
GetHuman:~frustratedtraveler - bolehkah anda memberitahu pelanggan CheapOair kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~frustratedtraveler:Yeah. Jam late at night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CheapOair, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CheapOair masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~frustratedtraveler senarai masalah biasa CheapOair)
~frustratedtraveler:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~frustratedtraveler terhadap CheapOair perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CheapOair GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~frustratedtraveler:Waited on hold for ** minutes , then sent in-house email asking for help on customer service page. No response. Have been trying to get an assist for over * months now on a ticket change. Employee assigned to help me has been very nice. But no results or communication with me despite numerous requests for help emails*voicemails.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CheapOair. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CheapOair?
~frustratedtraveler:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~frustratedtraveler:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CheapOair untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~frustratedtraveler:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CheapOair lain?
~frustratedtraveler:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CheapOair mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frustratedtraveler diambil dari CheapOair masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.