Chase Home Finance: * YEAR MORTGAGE HOLDER! TODAY I HAVE A QUESTION...
Chase Home Finance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jules dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~Jules
GetHuman:~Jules - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chase Home Finance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jules:Yeah. Jam morning, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chase Home Finance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chase Home Finance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jules senarai masalah biasa Chase Home Finance)
~Jules:"Extension" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jules terhadap Chase Home Finance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chase Home Finance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jules:* YEAR MORTGAGE HOLDER! TODAY I HAVE A QUESTION! NO ONE ANSWERS THE PHONE! NOT EVEN AUTOMATED ANSWERING! ATTEMPTED THE ON-LINE THING...*NO RESPONSE TO TEXTING ME A INQUIRY NUMBER. ANSWER A QUESTION IS ALL &*CHASE DOESN'T HAVE THE CUSTOMER SERVICE TECHNOLOGY TO DO THAT. YEA,*I'M PISSED & REALLY DISAPPOINTED.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chase Home Finance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chase Home Finance?
~Jules:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jules:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chase Home Finance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jules:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chase Home Finance lain?
~Jules:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chase Home Finance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jules diambil dari Chase Home Finance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.