Charter Communications: i'm without any service (have charter bundle...
Charter Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~minicooper93402 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~minicooper93402
GetHuman:~minicooper93402 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charter Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~minicooper93402:Sure. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charter Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charter Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~minicooper93402 senarai masalah biasa Charter Communications)
~minicooper93402:"Lower My Bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~minicooper93402 terhadap Charter Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charter Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~minicooper93402:i'm without any service (have charter bundle) ... neighbor gave me their wifi password. i used the call free via web tool and spoke with a representative at *:** AM!! she's going to check with dispatch about repair sooner than the **** date previously given (i'd be without phone and other service for * days!). previous * contacts with charter haven't resolved issue. this is *rd person i've contacted.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charter Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charter Communications?
~minicooper93402:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~minicooper93402:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charter Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~minicooper93402:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charter Communications lain?
~minicooper93402:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charter Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~minicooper93402 diambil dari Charter Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.