Charter Communications: I JUST FOUND OUT I HAVE CANCER AND TOLD THEM I...
Charter Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~davidhoier dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~davidhoier
GetHuman:~davidhoier - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charter Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~davidhoier:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charter Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charter Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~davidhoier senarai masalah biasa Charter Communications)
~davidhoier:"Pay Bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~davidhoier terhadap Charter Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charter Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~davidhoier:I JUST FOUND OUT I HAVE CANCER AND TOLD THEM I COULDNT PAY MY BILL AND I SAID MY MEDS WERE EXPENSIVE AND I NEEDED * WEEKS TO PAY MY BILL THEY SAID WE ARE SRY SIR BUT WE NEED PAYMENT NOW. I AM A SINGLE FATHER WITH * LITTLE GIRLS AND THEY HAVE LOST THERE MOTHER TO CANCER * YEARS AGO. THIS PLACE HAS NO HEART WHAT SO EVER I COULDNT BELIEVE THEY COULDNT EXTEND THIS JUST FOR A COUPLE WEEKS. STAY AWAY EVERYBODY!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charter Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charter Communications?
~davidhoier:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~davidhoier:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charter Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~davidhoier:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charter Communications lain?
~davidhoier:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charter Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~davidhoier diambil dari Charter Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.